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Política de confidencialidad

Actualizado 16/02/2022

 

Política de confidencialidad

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Es por eso que podemos pedirle que proporcione su:

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•número de teléfono

•dirección postal

•o cualquier otra información

Al proporcionar esta información, usted acepta que será procesada por “www.tama-shop.fr” o “www.tamashop.fr”.

Controlador de datos

El responsable del tratamiento es Julie FROMAGET 3 place carnot 29300 QUIMPERLÉ – Francia.

(No recibimos ningún correo en esta dirección. Si desea comunicarse con nosotros, utilice nuestra dirección de correo electrónico profesional: contact@tamashop.fr

Finalidades del tratamiento

“www.tama-shop.fr” o “www.tamashop.fr” pueden procesar su información personal:

– Para proporcionarle la información o servicios que ha solicitado (ejemplos: compra y envío de productos, envío de newsletter, acceso a ofertas comerciales, buenas ofertas, concursos, nuevos recursos, etc.).

– Recopilar información que permita mejorar el sitio y los productos y servicios ofrecidos (en particular a través de cookies).

– Para poder contactarlo sobre la publicación de nuevos artículos, herramientas, recursos o para responder a sus solicitudes de atención al cliente.

Duración de la conversación

Su información personal será conservada por “www.tama-shop.fr” o “www.tamashop.fr” únicamente durante el tiempo correspondiente al propósito de su recopilación:

Datos ingresados ​​en la interfaz de atención al cliente 

Tus datos se conservan durante un período máximo de dos años, para tener acceso al seguimiento de las solicitudes y así poder responderte mejor cuando vuelvas a contactar con el servicio de atención al cliente.

Datos del boletín

Sus datos se conservan hasta que se dé de baja (hay un enlace de baja en la parte inferior de cada correo electrónico recibido).

Datos relacionados con sus pedidos 

Sus datos se conservan de forma indefinida con fines contables y para permitir su acceso a los productos solicitados.

Datos relativos a los comentarios dejados en el blog. 

Sin límites mientras exista el sitio.

Derechos de los usuarios

Derecho de acceso y comunicación de datos

Puede acceder a sus datos personales almacenados en www.tama-shop.com o www.tamashop.fr poniéndose en contacto con nosotros (contact@tamashop.fr). Su solicitud será procesada siempre que aporte prueba de su identidad (copia de un documento de identidad válido).

Derecho a rectificación de datos

Puede solicitar la rectificación, actualización, bloqueo o eliminación de los datos que le conciernen contactándonos por correo electrónico a contact@tamashop.fr

También podrá definir directrices generales y específicas relativas al destino de los datos personales tras su fallecimiento. Sus herederos pueden solicitar que se tenga en cuenta el fallecimiento de su ser querido y realizar las actualizaciones necesarias.

Derecho a oponerse

Puede oponerse a la recopilación y el almacenamiento de sus datos personales poniéndose en contacto con nosotros (contact@tamashop.fr). En este caso, ya no podrás acceder a determinados servicios para los que necesitamos estos datos (compras de formación, uso del servicio de atención al cliente, etc.).

Duración de la respuesta

www.tama-shop.com o “www.tamashop.fr” se compromete a responder a su solicitud de acceso, rectificación u oposición o cualquier otra solicitud adicional de información en el plazo de 15 días.

Subcontratistas

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RGPD

• Julie FROMAGET, es responsable de cobrar pagos, entregar productos, brindar acceso a las áreas de miembros y garantizar la gestión contable de las transacciones.

•Los pagos son procesados ​​por Stripe, PayPal o Paybox y en ningún momento www.tama-shop.fr o shopify tienen acceso a los datos de pago.

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Mandando correos electrónicos

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