Actualizado el 23 de noviembre de 2022
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Condiciones de la operación Black Friday: - 30% de descuento en todo el sitio utilizando el código promocional "FRIDAY" al finalizar la compra. La operación es válida bajo las condiciones de compra de al menos 2 artículos entre el 23 de noviembre de 2022 a las 20:30 horas hasta el 28 de noviembre de 2022 a las 23:59 horas.
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Estas son las condiciones generales de venta Tama-Shop.fr:
Artículo 1: Ámbito de aplicación
Estas condiciones generales de venta se aplican a todas las transacciones realizadas a través de los sitios web de la red empresarial TAMA-SHOP.
Se considera un “cliente”
cualquier persona física o jurídica que realice un pedido a la empresa TAMA-SHOP validado a través de nuestra plataforma de pago seguro, o en efectivo.
Artículo 1 bis: Limitación de edad
Aplican restricciones de edad: La empresa TAMA-SHOP se reserva las ventas a clientes mayores de 18 años y a menores de edad con autorización paterna.
Hacemos todo lo posible para restringir el acceso a nuestros sitios, productos y servicios a menores. Aunque el contenido de nuestros productos y servicios no sea impactante, preferimos dirigirnos a un público maduro capaz de comprender las implicaciones y responsabilidades del mundo empresarial.
Artículo 2: Orden
Cualquier pedido realizado en un sitio perteneciente a la empresa TAMA-SHOP implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta.
Si el artículo no está disponible, TAMA-SHOP se compromete a informar al cliente lo antes posible en el sitio.
Los productos puestos a la venta están descritos y presentados con gran precisión. Pese a ello, si se hubieran producido errores u omisiones en la presentación, TAMA-SHOP no se hace responsable, las fotografías no son contractuales.
Artículo 3: Precio
Los precios están indicados en euros, todos los impuestos incluidos, excluidos los gastos de envío. Los precios de los artículos o los costos de envío están sujetos a cambios en cualquier momento. No obstante, el precio aplicado a un pedido será el anunciado en el momento del pedido.
Artículo 4: Pago
El cliente interesado en un artículo visible en TAMA-SHOP realiza un pedido directamente a través del sitio: www.tama-shop.fr o “www.tamashop.fr”. El cliente que realiza su pedido directamente en el sitio debe seguir el siguiente procedimiento:
- El cliente elegirá diferentes productos y sucesivamente hará clic en el enlace “Añadir al carrito”. En cualquier momento tendrá la posibilidad:
Para obtener un resumen de los productos seleccionados haciendo clic en el enlace “Tu Cesta”
Continúe comprando haciendo clic en el enlace "Continuar comprando"
Complete su selección y realice el pedido haciendo clic en el enlace “Realizar pedido”
- Para realizar el pedido de los productos elegidos, el cliente deberá identificarse, introduciendo su correo electrónico y contraseña si tiene una cuenta. Si el cliente no se ha registrado previamente, deberá completar el formulario que aparecerá automáticamente durante su primer pedido o completarlo previamente accediendo a la sección "Conexión" y haciendo clic en el enlace "¿Nuevo cliente? Crear una cuenta". Si el cliente desea continuar sin una cuenta, deberá ingresar una dirección de correo electrónico válida y hacer clic en "Continuar sin cuenta". Una vez identificado el usuario, deberá validar la dirección de entrega y luego aparecerá un formulario de pedido resumiendo: la naturaleza, cantidad y precio de los productos seleccionados por el usuario, así como el método de pago elegido, los datos de contacto de facturación y entrega.
El pago vence inmediatamente en la fecha del pedido, incluso para los productos pedidos por adelantado. Puedes pagar con tarjeta de pago, Paypal, etc. Las tarjetas emitidas por bancos domiciliados fuera de Francia deben ser tarjetas bancarias internacionales (Mastercard o Visa). No aceptamos American Express. El pago seguro online con tarjeta de crédito se realiza a través de la empresa Stripe. La información transmitida está cifrada mediante software según las reglas de la técnica y no puede leerse durante el transporte en la red. Cualquier garantía sobre la seguridad de este sistema es enteramente responsabilidad de la empresa Stripe y no se nos puede atribuir.
En cualquier caso, TAMA-SHOP se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido o entrega en caso de conflicto existente con el cliente, impago total o parcial de un pedido anterior por parte del cliente, denegación de autorización de pago con tarjeta bancaria de la entidad bancaria. organizaciones, impago o pago parcial, uso de tarjeta bancaria u otro medio de pago no emitido por una institución financiera. TAMA-SHOP no se hace responsable a este respecto bajo ninguna circunstancia. TAMA-SHOP también se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido sin el motivo mencionado anteriormente sujeto al reembolso del importe pagado por el cliente durante su último pedido.
Artículo 5: Entrega
La entrega se realiza en la dirección que usted indicó al realizar el pedido (por lo tanto, preste especial atención a la ortografía de la dirección que ingrese y especialmente al código postal). Los riesgos correrán por su cuenta a partir de la fecha en que los productos solicitados hayan salido de nuestras instalaciones.
Artículo 6: Protección de datos personales
De conformidad con la Ley de Protección de Datos del 6 de enero de 1978, usted tiene derecho a acceder y rectificar los datos personales que le conciernen. Declaramos todos nuestros expedientes a la Comisión Nacional de Informática y Libertades. Al adherirse a estas condiciones generales de venta, usted reconoce haber leído nuestra política de protección de datos personales y acepta nuestra recopilación y uso de estos datos. Al ingresar su dirección de correo electrónico en uno de los sitios de nuestra red, recibirá correos electrónicos que contienen información y/u ofertas promocionales sobre productos publicados por la empresa TAMA-SHOP o por otros socios. Puedes darte de baja en cualquier momento. Para hacer esto, simplemente haga clic en el enlace al final de nuestros correos electrónicos. Este enlace está precedido por las palabras “Para cancelar la suscripción o cambiar las opciones de suscripción, visite:” (comprenda: para cancelar la suscripción o cambiar sus opciones de suscripción, haga clic a continuación). Nuestro boletín está declarado ante la CNIL con el número NUMEROCNIL y cumple con la Ley de Protección de Datos.
Artículo 7: Información sobre la empresa TAMA-SHOP
La sociedad TAMA-SHOP es una sociedad de derecho francés cuya dirección es: TAMA-SHOP 3 place carnot - 29300 QUIMPERLE FRANCIA
ARTÍCULO 8: REGISTRO EN EL FICHERO DEL CLIENTE:
Cualquier cliente que haya realizado al menos un pedido queda registrado de forma automática y gratuita en la ficha de clientes de TAMA-SHOP.
ARTÍCULO 9: DISPONIBILIDAD:
Los productos ofrecidos por TAMA-SHOP son válidos mientras estén visibles en el sitio hasta agotar existencias. La información sobre la disponibilidad del producto se proporciona en el momento de realizar el pedido. En caso de indisponibilidad del producto tras realizar el pedido, TAMA-SHOP se compromete a informar al cliente por correo electrónico al recibir la información lo antes posible. El pedido será cancelado y el cliente reembolsado si su cuenta ha sido debitada. El reembolso se realizará directamente en la cuenta bancaria del cliente a más tardar treinta días después del pago de las sumas pagadas por el cliente.
ARTÍCULO 10: GARANTÍA
El cliente se beneficia de la garantía legal de conformidad y de la relativa a defectos ocultos en los productos.
Derechos de aduana :
Cualquier pedido realizado en el sitio y entregado fuera de Francia puede estar sujeto a posibles impuestos y derechos de aduana que se imponen cuando el paquete llega a su destino. Estos derechos de aduana y posibles impuestos relacionados con la entrega de un artículo son responsabilidad del cliente y son su responsabilidad. TAMASHOP no está obligado a verificar e informar a sus clientes sobre los derechos e impuestos aduaneros aplicables. Para conocerlos, corresponde al cliente obtener información de las autoridades competentes de su país.
ARTÍCULO 11. NULIDAD PARCIAL:
En el caso de que una de las cláusulas de este contrato sea nula por cambio legislativo, reglamentario o por decisión judicial, ello no afectará en ningún caso a la validez y cumplimiento de las presentes condiciones generales de venta.
ARTÍCULO 12. TODO EL CONTRATO:
Estas condiciones generales de venta y el resumen del pedido enviado al cliente forman un todo contractual y constituyen la totalidad de las relaciones contractuales entre las partes.
ARTÍCULO 13. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA:
TAMASHOP se reserva el derecho de modificar las Condiciones Generales de Venta. Los clientes que no deseen que las relaciones contractuales se rijan por la nueva versión de las Condiciones Generales de Venta deberán comunicarlo y, a partir de la fecha en que entre en vigor la nueva versión, deberán dejar de utilizar los servicios de TAMASHOP en el caso de que de los términos de las Condiciones Generales de Venta se considere ilegal o inaplicable por decisión judicial, las demás disposiciones seguirán en vigor.
ARTÍCULO 14. LEY APLICABLE:
Este acuerdo está sujeto a la ley francesa. El idioma de este contrato es el francés. En caso de litigio con un cliente, los tribunales franceses serán los únicos competentes.
Puede solicitar la resolución de un litigio directamente en línea en la siguiente dirección: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR
o solicitar mediación en
AMBO – Cámara de Asociaciones
12, calle Colbert – B 37
56100 LORIENT
